Organigramme entwickeln: Zwischen Hierarchie und Kundenorientierung
11. Januar 2007 09:49 Uhr | b-wise GmbH
Wirtschaft / Management / Organisation - Themenschwerpunkt auf www.business-wissen.de
Karlsruhe - Unternehmen sollen dynamisch und flexibel sein. Aber viele Organigramme beschreiben eine starre und hierarchische Struktur, die wenig markt- und kundenorientiert wirkt. Deshalb suchen Manager nach zeitgemäßen Formen und Bildern. Denn: Sie prägen die Vorstellung der Mitarbeiter von ihrem Unternehmen.
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Organisationen beschreiben sich gerne in Form von so genannten Organigrammen. Mit Kästchen und Pfeilen bilden sie die Struktur ab, wie das Management sie geplant und eingerichtet hat. Ein Organigramm ist das Fotoalbum der Organisation. Es soll den Mitarbeitern Orientierung über mehr oder weniger komplexe Zusammenhänge geben. Doch manchmal ist es auch ein starres Korsett, das verhindert, dass sich ein Unternehmen flexibel auf neue Herausforderungen ausrichten kann. Die kritische Selbstdiagnose hat dazu geführt, dass manche Unternehmen mit anderen Bildern experimentieren, um ihre Strukturen darzustellen. Sie zeichnen Kreise, um ihre Offenheit, Flexibilität oder Kundenorientierung in den Vordergrund zu stellen. Pfeile zeigen nicht Abhängigkeiten und Entscheidungswege, sondern Abläufe und Informationsflüsse.
Auf business-wissen.de, der Internet-Plattform für betriebswirtschaftliches Wissen, können sich Geschäftsführer und Organisationsentwickler darüber informieren, welche Organisationsstrukturen und Organigramme für ihre Zwecke geeignet sind. Sie erfahren unter anderem, warum sich die Firma W.L. Gore mit einer Amöbe vergleicht und warum Heidelberger Druck zur guten alten Gliederung nach Funktionen zurückkehrt. In Dossiers und Hintergrundberichten lernen sie, welche modernen Elemente der Organisationsbeschreibung hilfreich sind.
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