Tonqualität, Mikrofonverhalten und Tragekomfort überzeugen mit ausgezeichneter Qualität

Dreieich - Die BusinessLine 3000 Headsets von Imtradex setzen im Call Center Bereich neue Maßstäbe. Jetzt hat ein international operierender Dienstleister für Informations- und Kommunikationstechnologie die Headsets, die entlang den Anforderungen von professionellen Anwendern in Call Centern und Leitstellen entwickelt worden sind, getestet. Die Headsets der Typen BusinessLine 3000 XD Flex und BusinessLine 3000 XS Flex haben dabei auf ganzer Linie überzeugt: Ihnen wird sowohl eine ausgezeichnete Tonqualität, als auch ein herausragendes Mikrofonverhalten sowie ein hoher Tragekomfort bescheinigt.

Für die Beurteilung der Headset-Qualität standen die Tonqualität von Lautsprecher und Mikrofon sowie der Tragekomfort im Mittelpunkt. „Speziell den Tragekomfort haben wir erst vor wenigen Monaten optimiert, indem wir die BusinessLine 3000 XD-Serie mit nur noch einem Kabel, das zum Headset führt, ausgestattet haben. Der Tragekomfort im Call Center-Alltag, in dem über lange Zeiträume hinweg kommuniziert wird, ist neben den technischen Leistungseigenschaften entscheidendes Kriterium“, erklärt Hans-Gert Olbertz, Sales Direktor bei der Imtradex Hör-/Sprechsysteme GmbH.

Durch die Unified Communications (UC)-Unterstützung haben sich die Wideband-fähigen Headsets nahtlos in die Testumgebung und die dort vorhanden IP Telefone bzw. Softphone Clients eingefunden. Hervorragende Tonqualität bescheinigten die Tester dem Lautsprecher, der einen klaren, räumlich weit wirkenden, natürlichen Klang sowohl in der mon- wie auch in der binauralen Variante bot. Das flexible Schwanenhalsmikrofon überzeugte insbesondere mit der ausgezeichneten Kompensation von Umgebungsgeräuschen. So waren laute Stimmen in unmittelbarer Nähe des Telefonierenden auf der Gegenseite fast nicht zu hören. Als besondere Herausforderung wurde ein Headset an ein IP-Telefon in einem Technical Engineering Labor des testenden Unternehmens angeschlossen. „Trotz des sehr hohen Geräuschpegels im Hintergrund war die Sprechstimme auf der Gegenseite deutlich zu verstehen. Der Maschinenlärm war im Headset des Gesprächspartners auf ein leichtes Hintergrundrauschen reduziert“, freut sich Hans-Gert Olbertz.

Besonders ausgelobt wurden auch der hohe Tragekomfort, der vor allem aus der leichten Bauweise der Headsets und den qualitativ hochwertigen CoolMax®-Ohrkissen resultiert, sowie die gute Verarbeitung der verwendeten Materialien.

Die BusinessLine 3000 Headsets wurden vom Testunternehmen zur Verwendung uneingeschränkt empfohlen.

Weitere Informationen unter www.imtradex.de

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http://shared.presse-desk.com/images/imtradex/businessline-3000-xd-flex (Freisteller: BusinessLine 3000 XD Flex)
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Bildquelle: Imtradex Hör-/Sprechsysteme GmbH


Über die Imtradex Hör-/Sprechsysteme GmbH

Die 1996 von Ralf Kudernak und Mathias Iser in Dreieich gegründete Imtradex Hör-/Sprechsysteme GmbH zählt heute zu den europaweit führenden Herstellern von Headsets. Das Unternehmen entwickelt, produziert und vertreibt Hör- und Sprechsysteme für den Einsatz in klassischen wie in speziellen Anwendungsbereichen. Innovative Fertigungstechnologien, höchste Produktqualität, Zuverlässigkeit und Flexibilität kennzeichnen die Leistungsfähigkeit von Imtradex. Mit einem europaweiten Händlernetz, 400 angeschlossenen Händlerbetrieben sowie Niederlassungen in Österreich, Schweiz, Skandinavien, den BeNeLux-Staaten, England, Polen, Frankreich, Russland und Tschechien bietet das Unternehmen seinen Kunden und Partnern einen umfassenden Service und kurze Reaktionszeiten.



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