RealAudit for RealVNC

Ottobrunn - Vertrauen ist gut - Kontrolle ist besser. Immer häufiger werden DV-Supportanforderungen, Programmwartung und Helpfunktionen in Unternehmen von externen Spezialisten übernommen. Im Trend ist ebenfalls das komplette Outsourcing der IT/DV Kompetenzen in vielen Unternehmen. Dies hat zur Folge, dass DRITTE; d.h. nicht direkt im Unternehmen angestellte Mitarbeiter über die sog. Fernwartung auf das im Unternehmen vorhandene DV-System (Server und Client) „von Außen“ zugreifen.

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RealAudit for RealVNC, ein Softwareprogramm der SideQuest GmbH aus Ottobrunn, wurde entwickelt um speziell diese autorisierten Zugriffe „von Außen“ zu protokollieren und dadurch ALLE getätigten Zugriffsaktivitäten einer Supportsitzung aufzuzeichnen. Damit ist eine Möglichkeit für das Unternehmen geschaffen, jederzeit die Supportaktivitäten DRITTER nachzuvollziehen und evtl. Zugriffe auf Datenbestände nachzuweisen.

Diese Protokoll-Lösung erfordert einen selbständigen, leistungsfähigen PC, der als Proxy PC hinter der Firewall des Unternehmens, zwischen den SUPPORT PC und den Firmen-Servern bzw. Clients zwischengeschaltet ist.

Die Software kann so konfiguriert werden, dass wenn der Protokollrechner nicht zur Verfügung steht, der Zugriff von AUSSEN unterbunden wird. Alle relevanten Datenpakete, die während der Support-Session anfallen, werden solange aufgezeichnet bis diese Session beendet wird.

Das Unternehmen hat nun die Möglichkeit über einen Viewer alle getätigten Zugriffs- Aus- Eingabeaktionen anzusehen. Die Darstellung entspricht dem 1:1 Screen der Person die die Zugriffe getätigt hat. Als AVI oder MPEG abgespeichert können diese Sessions- wie bei einem Videofilm beliebig oft wiederholt und als Schnelldurchlauf vor- rückwärts abgespielt werden.

RealAudit kann ebenfalls direkt auf jeden beliebigen wartungsrelevanten PC installiert werden und ermöglicht so ebenfalls die Protokollierung aller Zugriffsaktivitäten von Außen. Die Unterstützung weiter Protokolle wie z.B. RDP (Microsoft) – Telnet ist in Vorbereitung.

Eine zeitlich begrenzte DEMO Version von RealAudit RealVNC kann von der HomePage der SideQuest GmbH abgerufen werden. www.sidequest.de

Mehr Informationen hier von der SideQuest GmbH in 85521 Ottobrunn – Tel. 089 608 68 0


Presse-Kontakt:

SideQuest Systemtechnik GmbH
Marketing
Herbert Joas
Einsteinstrasse 28
D 85521 Ottobrunn
Tel. 089 608 68 0
Fax 089 608 68 299
eMail: Vertriebs@sidequest.de




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