Marketingmanager und Marktforschungsentscheider sind sich einig. Eine intensive Beschäftigung mit der Marktforschung kann zu einem höheren Unternehmenserfolg beitragen.

Bielefeld - Marktforschung hat in den führenden Unternehmen einen hohen Stellenwert eingenommen und wird in Zukunft an Bedeutung weiter gewinnen. Die überwiegende Mehrheit der Marktforschungs- und der Marketingentscheider ist von der Wichtigkeit einer guten Zusammenarbeit und der Bedeutung der daraus resultierenden Forschungsergebnisse überzeugt. Dies ist ein zentrales Ergebnis einer Befragung von 235 Marktforschungsentscheidern und 102 Marketingmanagern. Das Institut best research führte die Studie bei den 1.500 größten Unternehmen in Deutschland durch.

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Basierend auf dieser positiven Ausgangssituation eröffnet sich der Marktforschung noch ein weites Betätigungsfeld. Erst ein Viertel aller durch Marktforschung beeinflussbaren Entscheidungen beruhen auf Forschungsaktivitäten und den daraus resultierenden Empfehlungen. Bei strategischen Entscheidungen wird derzeit noch häufiger als bei operativen Maßnahmenplanungen auf Marktforschungsergebnisse zurückgegriffen.

Bei einer Ausdehnung marktforschungsbasierter Unternehmensentscheidungen ist die potenzielle Erfolgswirkung enorm. Über 50% der Marktforscher und der Marketingmanager bescheinigen einem intensiveren Marktforschungseinsatz einen merklichen Einfluss auf den Unternehmenserfolg. Dazu Wolfgang Best, Projektleiter und Gründer von best research: „Die nahezu identische Sichtweise von Marktforschungs- und Marketingentscheidern ist besonders bemerkenswert. Angesichts dieses Meinungsbildes erscheint es unmittelbar angebracht, die Forschungskapazitäten auszubauen. Höhere Mittelzuweisungen verlangen bei der Budgetverteilung jedoch sichtbare Belege für den Return on Investment. Hier fehlt es an aussagekräftigen Methoden, die den wirtschaftlichen Erfolg der Marktforschung in Geldeinheiten messbar machen.“

Um die Akzeptanz der Marktforschung bei den unternehmensinternen Kunden zu fördern, gilt es den Prinzipien der Vermarktung zu folgen. Die Marktforscher sind sich bewusst, dass die Aufmerksamkeit auf die eigene Arbeit durch eine interne Kommunikationspolitik proaktiv gestärkt werden muss. Die Empfänger der Marktforschungsergebnisse erwarten gute Produkte in Form von komprimierten und eindeutigen Entscheidungsgrundlagen, die auf hochwertigen Daten beruhen. Immerhin haben 15% der Marketingentscheider schon schlechte Erfahrungen gemacht.

Mehr als die Hälfte der befragten Marktforscher arbeitet intensiv an den Aufgaben zur Steigerung des Stellenwertes der Marktforschung. Die ansteigenden Forschungsbudgets bestätigen den Erfolg dieser Tätigkeit. Bei 27% der Unternehmen nimmt das Forschungsbudget in 2006 teilweise stark zu, während nur bei 10% das Budget etwas reduziert wird.

Betriebliche Marktforscher, die den Stellenwert in Ihrem Unternehmen feststellen möchten, können auf der Homepage www.best-research.de einen Kurzfragebogen ausfüllen. Sie erhalten sofort und interaktiv eine Positionsbestimmung mit Benchmark zu den 235 Befragungsteilnehmern.


Informationen zur Studie:

Von Mitte Juni bis August 2006 hat best research zum zweiten Mal Entscheider in Top-Unternehmen zum Thema „Praxisrelevanz der Marktforschung“ telefonisch befragt. In 2006 wurden neben den 235 Marktforschern jetzt auch 102 Marketingentscheider in die Untersuchung einbezogen. Die umfassenden Ergebnisse, einschließlich Wellen- und Zielgruppenvergleich, können gegen eine Schutzgebühr von 190,- € bezogen werden (wolfgang.best@best-research.de).


Informationen zu best research:

best research wurde im Februar 2005 von Herrn Wolfgang Best, ehemals Research Director TNS Emnid, als unabhängiges Forschungsinstitut gegründet. Schwerpunkte der Forschungsaktivitäten liegen in den Bereichen Marktstrukturanalysen, Kundenbindung/-Zufriedenheit, Produktakzeptanz und Marke.


Presse-Kontakt:

best research
Wolfgang Best
Meisenstrasse 65
33607 Bielefeld

Tel.: 0521 / 2997- 871
Fax: 0521 / 2997-872
E-Mail: wolfgang.best@best-research.de
www.best-research.de





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